与万事达卡合作推出稳定币支付功能，将USDT等稳定币整合至传统支付流程
遇到账户被盗如何处理？
立即冻结账户，联系客服并提供注册信息及资产证明，欧易安全团队将协助追踪资金流向并尝试追回损失，部分情况可启动保险基金赔付。
申请欧易做市商需满足哪些条件？
需满足近30天币币交易量≥500 BTC或账户资产≥100 BTC。成为做市商后，需持续提供≥50 BTC的买卖盘挂单，可享手续费返还（最高返还交易手续费的80%）。
欧易如何保障跨链交易安全？
采用多重签名技术，跨链交易需2/3私钥签名确认。与Chainlink、CertiK合作进行链上监控，异常交易30秒内触发警报。2024年跨链交易安全事件响应率达99.8%。
欧易支持哪些法币充值渠道？
支持银联快捷支付、支付宝/微信（部分地区）、SWIFT电汇及第三方支付渠道。单笔充值限额50-50000美元，到账时间1-30分钟，手续费1%-5%不等，大额建议使用电汇。
苹果手机如何更新欧易App？
1、欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗通知，您可以滑动弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标－【关于欧易】，点击【检查更新】-【立即更新】，下载安装最新版本。
怎么导出欧易交易历史记录？
进入【账单明细】，选择时间范围（最多90天）及交易类型，点击【导出CSV】。文件包含交易对、数量、价格、手续费等20+字段，可用于税务申报或交易分析。
余币宝利率波动原因是什么？
利率由市场借贷需求动态决定，受资金费率、交易量及平台活动影响。例如，大额USDT借入需求上升时，日利率可能从0.01%涨至0.05%。用户可通过【余币宝】页面查看实时利率曲线。
如何设置欧易价格预警？
在K线图右上角点击【闹钟】图标，选择预警类型（价格突破、涨跌幅）、阈值及通知方式（APP推送/邮件）。可同时设置50个预警，历史数据显示预警触发准确率达98%。
欧易子账户能否参与合约交易？
可以，子账户支持现货、杠杆、合约等全品类交易，但无法直接提币。需注意子账户与主账户共享风险度，合约持仓总保证金率≤1.5%时触发强平。
欧易如何保障用户隐私？
采用零知识证明技术，交易数据加密存储，员工访问需多重授权。2024年通过ISO/IEC 27001认证，隐私泄露事件响应时间缩短至2小时，历史零大规模泄露记录。
余币宝支持哪些币种？收益如何计算？
欧易下载app安卓支持BTC、ETH、USDT等20+主流币种。收益按日计息，利率由市场供需决定（当前年化3%-8%）。例如，存入10000 USDT，若日利率0.02%，次日收益=10000×0.02%=2 USDT，收益自动复投。
合约交易爆仓后哪里申诉？
进入【订单记录】-【异常订单】提交申诉，需提供成交记录、保证金截图及市场深度数据。平台将在3个工作日内核查，若因系统故障导致异常会补偿损失。
合约交易未成交订单如何撤销？
在【当前委托】中找到目标订单，点击【撤销】按钮。若订单已进入市价撮合引擎，需等待系统自动取消（通常30秒内）。高频交易建议使用API撤销，成功率高于手动操作。
怎么参与欧易社区治理投票？
持有OKB可参与平台提案投票，如上币审核、费率调整等。进入【OKB钱包】-【治理投票】，每10 OKB=1票，历史提案通过率72%，参与用户平均年化收益提升5%。
跨链交易失败如何处理？
首先检查网络状态及Gas费用是否充足，若仍失败，进入【跨链记录】查看失败原因。因链上拥堵导致的失败，系统将在24小时内自动重试；因地址错误导致的失败，需联系客服协助处理。
